Un SDR, ou Sales Development Representative, désigne un professionnel de la vente qui aide les équipes commerciales à qualifier les prospects et à les convertir en clients. Les SDR sont responsables de la prospection, de la qualification des leads et d’assurer le transfert de ces prospects à l’équipe de vente pour qu’ils puissent conclure la vente. En d’autres termes, les SDR sont des spécialistes de la génération de leads qui permettent aux équipes commerciales de se concentrer sur la relation avec les clients et la conclusion des ventes.
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