L’image de marque désigne la perception globale qu’ont les consommateurs d’une entreprise, d’une marque ou d’un produit. Elle est influencée par différents éléments tels que la qualité des produits, les expériences des consommateurs, les valeurs de l’entreprise, son histoire, sa communication, etc. L’image de marque représente l’identité de la marque et peut avoir un impact important sur la façon dont les consommateurs perçoivent et achètent les produits.
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