Le taux d’abandon de caddie est un indicateur marketing qui mesure le pourcentage de visiteurs d’un site e-commerce qui ajoute des produits à leur panier mais ne finalise pas leur achat. Cet indicateur permet de savoir si le processus de commande est efficace et si les visiteurs rencontrent des obstacles lorsqu’ils passent à la caisse. Le taux d’abandon de caddie est un élément clé pour comprendre la performance d’un site e-commerce et identifier les problèmes potentiels qui empêchent les visiteurs de finaliser leurs achats.
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