Le storytelling est une technique de marketing qui consiste à raconter une histoire autour d’une marque, d’un produit ou d’un service pour susciter l’adhésion, l’engagement et l’émotion chez les consommateurs. Cette histoire peut être une narration linéaire, une vidéo, une animation, une publicité, etc. Elle doit être authentique, pertinente et captivante pour interpeller les consommateurs et leur donner envie de s’engager avec la marque.
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