Il n’y a pas de définition marketing officielle de RTFM, car il s’agit en réalité d’un acronyme utilisé dans les milieux informatiques et techniques pour signifier « Read The F***ing Manual » (lisez le put*** de manuel en français). Cette expression est souvent utilisée de manière humoristique ou sarcastique pour encourager les utilisateurs à lire la documentation technique d’un produit avant de poser des questions ou de demander de l’aide, plutôt que de compter sur l’assistance technique pour résoudre leurs problèmes. Cependant, dans un contexte marketing, il est peu probable que cette expression soit utilisée car elle peut être perçue comme grossière ou impolie.
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