Le rebond est un terme marketing qui désigne le fait qu’un consommateur qui a effectué une première visite sur un site web ou un magasin revient ensuite pour un nouvel achat. Le rebond est considéré comme un indicateur de la satisfaction du client et de la qualité de l’expérience d’achat. Il peut être mesuré à l’aide de différents indicateurs tels que le taux de rebond ou le taux de conversion. Le rebond est donc un enjeu important pour les entreprises souhaitant fidéliser leur clientèle et accroître leur chiffre d’affaires.
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