QQOQCP est une méthode marketing qui vise à poser des questions précises pour mieux connaître un client ou un marché cible. Les lettres représentent les interrogations suivantes : Qui, Quoi, Où, Quand, Comment et Pourquoi. Cette méthode permet de recueillir des informations détaillées sur les besoins et les comportements des clients, et ainsi élaborer une stratégie marketing adaptée à leurs attentes. Elle est particulièrement utile pour la conception de personas, l’analyse de la concurrence et la segmentation du marché.
En savoir +