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Définition Prospection téléphonique

La prospection téléphonique est une technique de marketing direct qui consiste à contacter des prospects par téléphone afin de leur présenter un produit, un service ou une offre commerciale, dans le but de les convaincre de l’acheter ou d’en savoir plus sur celui-ci. La prospection téléphonique est utilisée pour générer des leads et des ventes, ainsi que pour recueillir des informations sur les besoins et les attentes des clients potentiels. C’est une méthode de marketing proactive qui nécessite une connaissance approfondie du marché cible, ainsi qu’une capacité à communiquer efficacement avec les prospects par téléphone.

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