Le pourriel (spam en anglais) est une pratique de marketing consistant à envoyer des messages non sollicités en masse, généralement à des adresses électroniques, dans le but de promouvoir un produit ou un service. Le pourriel est souvent considéré comme intrusif et inutile, et peut avoir des effets négatifs sur la réputation de l’expéditeur et la perception des consommateurs. Les entreprises doivent respecter les lois et les normes en matière de protection de la vie privée et de la communication marketing pour éviter d’être perçues comme des spammeurs.
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