La Netiquette est un ensemble de pratiques de comportement en ligne appropriées et respectueuses qui doivent être suivies lors de l’utilisation des médias sociaux et des autres formes de communication en ligne. En marketing, la Netiquette est importante car elle permet de maintenir une image de marque positive en ligne en évitant les comportements inappropriés tels que le spamming, le trolling, l’insulte ou la diffamation. Elle est également importante pour encourager l’engagement et la loyauté des clients en ligne en créant un environnement de conversation respectueux et constructif.
Développez votre activité en ligne