Le M-commerce (Mobile commerce) désigne l’ensemble des transactions commerciales réalisées à partir de terminaux mobiles tels que smartphones, tablettes ou encore montres connectées. Cela peut inclure l’achat de produits et services, la consultation et la comparaison de prix, la gestion des commandes et des paiements. Les spécialistes du marketing considèrent le m-commerce comme un canal de vente en pleine croissance et une opportunité pour les entreprises d’atteindre de nouveaux clients et de renforcer leur présence sur le marché.
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