En marketing, un lead est une personne ou une entreprise qui a montré un intérêt pour les produits ou services d’une entreprise et qui a fourni ses coordonnées pour être contactée ultérieurement dans le but de convertir cet intérêt en vente. Le lead est souvent obtenu par le biais de campagnes marketing telles que des publicités, des salons professionnels, des pages de destination ou des formulaires en ligne. Les leads peuvent être qualifiés ou non qualifiés en fonction de la probabilité qu’ils se transforment en clients payants.
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