Le lead scoring est une méthodologie de marketing automation qui permet de qualifier et de hiérarchiser les prospects en fonction de leur niveau d’intérêt et de leur potentiel d’achat. Le lead scoring consiste à attribuer des points à chaque prospect en fonction de ses comportements en ligne (visites du site web, clics sur les emails, téléchargements de contenus…) afin de déterminer leur niveau d’engagement et leur degré de maturité commerciale. Cette méthode permet aux équipes de vente de se concentrer sur les prospects les plus qualifiés et les plus susceptibles d’acheter, et d’adapter leur discours commercial en fonction de leur profil et de leur comportement.
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