Un framework est une structure conceptuelle ou organisationnelle qui sert de base à une approche spécifique en matière de marketing. Il peut inclure des outils, des modèles, des méthodes et des règles qui aident les marketers à planifier, à exécuter et à mesurer leurs activités de marketing de manière systématique et cohérente. Le but d’un framework marketing est de fournir une structure claire et cohérente pour rendre les activités de marketing plus efficaces et efficientes.
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