Un faux positif, en marketing, se réfère à une situation où un test ou une analyse indique qu’un client potentiel est intéressé ou qualifié pour un produit ou un service, alors qu’en réalité, cette personne n’a aucun intérêt ou besoin pour ce produit ou ce service. Cela peut conduire à des dépenses inutiles de temps et de ressources pour le marketing et les ventes, ainsi qu’à une perte de temps et d’énergie pour le client potentiel qui est contacté sans raison.
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