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Définition Email transactionnel

L’email transactionnel est un type d’email automatisé envoyé aux destinataires en réponse à une action ou une transaction spécifique, telle que l’inscription à un service, l’achat d’un produit ou la confirmation d’une réservation. Il est conçu pour fournir des informations détaillées et personnalisées sur l’action ou la transaction en cours, ainsi que pour encourager les destinataires à effectuer des actions supplémentaires ou à interagir davantage avec l’entreprise. Les emails transactionnels sont souvent considérés comme des opportunités marketing importantes car ils sont généralement ouverts et lus à un taux plus élevé que les emails promotionnels traditionnels.

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