L’e-merchandising (ou merchandising en ligne) est l’ensemble des techniques et pratiques visant à optimiser la présentation et la vente des produits sur un site de commerce électronique. Cela comprend la mise en avant des produits les plus populaires, la personnalisation des suggestions de produits, l’utilisation d’images de haute qualité, la mise en place de filtres de recherche avancés et d’autres fonctionnalités conçues pour améliorer l’expérience client et augmenter les taux de conversion en ventes. Le but de l’e-merchandising est de créer un environnement d’achat en ligne convivial, intuitif et efficace, afin d’encourager les consommateurs à parcourir les produits, à acheter et à revenir sur le site dans le futur.
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