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Définition Conversion

La conversion est le processus qui consiste à transformer un visiteur du site web en un client potentiel ou réel, en le persuadant d’effectuer une action prédéfinie et bénéfique pour l’entreprise, telle que faire un achat, remplir un formulaire de contact, souscrire à une newsletter ou s’abonner à un service. Le taux de conversion est l’indicateur clé de performance qui mesure le pourcentage de visiteurs qui ont effectué une conversion par rapport au nombre total de visiteurs. La conversion est un enjeu majeur du marketing digital, car elle permet de rentabiliser les investissements publicitaires et d’améliorer la rentabilité des canaux d’acquisition de trafic.

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