Bricks and mortar est une expression qui désigne les entreprises ayant une présence physique, qu’il s’agisse de magasins, de bureaux ou d’autres types de locaux. En marketing, cette expression est souvent utilisée pour distinguer les entreprises traditionnelles des entreprises en ligne qui travaillent exclusivement sur Internet. Les entreprises bricks and mortar peuvent offrir des avantages tels que la possibilité pour les clients de voir et de toucher les produits avant d’acheter, ainsi que des services personnalisés et une assistance en direct. Cependant, elles peuvent également être confrontées à des coûts plus élevés liés à la location et à l’entretien de leurs locaux.
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