fbpx
Développez votre activité en ligne
tekly.fr : freelance création site internet

Définition Agent virtuel

Un agent virtuel est un programme informatique conçu pour simuler une interaction humaine en fournissant des réponses automatisées et personnalisées à des questions ou des requêtes posées par les clients ou les utilisateurs. Cela peut inclure des chatbots, des assistants vocaux ou d’autres technologies similaires qui offrent une expérience conversationnelle pour aider à résoudre les problèmes des clients. En marketing, les agents virtuels sont souvent utilisés pour améliorer l’engagement des clients, réduire les coûts opérationnels et offrir une assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Partager cette définition
Optimized by Optimole
Vous avez un projet web ? Discutons-en !
=